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首都医科大学北京安定医院

客户背景

首都医科大学附属北京安定医院是一所集医教研防和对外交流于一体的三级甲等精神专科医院。医院创建于1914年,1990年成为全国精神科新药临床药理研究基地;1999年成为国家药品临床研究基地;2000年成为首都医科大学精神卫生学院,也是全国第一所精神卫生学院,是精神病和精神卫生专业的硕士点、博士点以及应用心理学硕士点;2006年成为北京地区精神病学专业住院/专科医师培训基地;2007年建立首都医科大学精神病学系和临床心理学系。医院占地约26800平方米,现有职工878人,医护技人员631人,具有高级职称70人,病床800张。

长期以来,医院一直以生物-心理-社会的医学模式作为专业建设的指导方针,率先建立了精神科医师、护士、临床心理治疗师、社会工作者和工娱治疗师五支队伍,为患者保存、恢复社会功能及全面康复提供了良好的条件。同时在科教兴院方针指引下,不断加大人才和设备的培养与引进。医院连续七年被评为首都文明单位,在无偿献血、人口与计划生育、交通、绿化、爱国卫生、公费医疗管理等方面连获嘉奖。


应用需求

作为影响广泛的三甲精神专科医院,安定医院在医疗业务方面及科研教学方面的发展均不宜余力。由于医院建院时间久远,因此传统的工作管理模式深入人心,然而随着时代的发展,传统模式逐渐凸现出一些弊端,如人员的增补变更,下设临床科室及职能部门内部以及部门间的工作流转,科教部门海量文件资料的存储和传播等,都为医院现代化的高效运转设置了阻碍。

为进一步提高医院的管理水平,加强和规范医院的行政管理、人员管理和业务管理工作,以便提高工作效率,安定医院管理层提出需要建设一个具有跨平台性质、高水平技术含量且功能完整的综合办公管理系统。具体目标如下:

针对国家及上级部门近年来对于医院信息化的建设要求,安定医院此后又提出了较为细化的系统升级需求,主要包含院办管理、排班管理、建言献策及多IP同PC登录等具体要求,以便医院在日后的发展中继续保持三甲医院应有的先进性。


选型及实施

联达动力根据安定医院的具体需求和以往成功经验,为其提供了具体的项目实施原则:

应用情况

应用效果

北京安定医院在使用了医院综合办公管理系统的一段时间之后,医院整体信息化建设迈入正轨,实现了快速的信息处理、高度的信息共享、灵活的用户定义、充分的人员调配以及管理的轻松高效。医院各部门之间的交流畅通无阻,提升了医院的团结力。后期的系统升级使院内事务的电子化处理更加便捷,全院人员工作安排均可以通过相关人事功能轻松完成,极大降低了传统统计模式生成的人员成本,同时电子献策箱的设立,实现了医患的有效沟通和事件的及时处理,利于院领导对医院整体服务质量的掌控。


客户点评

联达动力为我院提供的综合办公系统成功帮助我院完成了工作方式的转型,其解决方案也为我院的系统集成以及日常办公提供了实用性参考案例。特别关于医院业务流程管理方面,医疗、信息、护理等方面流程全部基于工作流基础平台进行,使得我院不论从信息共享还是沟通交流方面都更加有效迅速,客观加强了整个医院的凝聚力。可以说,在我院品牌建设的道路上,联达动力扮演着不可或缺的角色,为我院进一步迈向高质量、综合性的专科医院助力。